Servicedesk Medewerker met autorisatie kennis! – Rotterdam – 36 uur

Functieomschrijving:
Voor onze opdrachtgever zoeken wij ter uitbreiding van het team een ervaren servicedeskmedewerker met autorisatie ervaring
Doel: Collega’s binnen de organisatie te ondersteunen! Door middel van het verwerken van autorisatietickets en het doorzetten van taken naar de verschillende oplosgroepen.                – Invoeren van autorisatietickets voor de verschillende oplosgroepen.
– Uitvoeren van autorisatieverzoeken, verlenen/intrekken van toegangsrechten op     systemen en netwerkschijven.
– Het ondersteunen van het IDU proces (In dienst, Uit dienst, doorstroom).
– Meedenken over de continue verbetering van het autorisatieproces.

Functie-eisen:
Wij zoeken kandidaten die voldoen aan onderstaande eisen/wensen:

EISEN
– Afgeronde erkende MBO (IT) opleiding
– In de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar ervaring als servicedesk/supportmedewerker
– Ervaring hebt met het toekennen van autorisaties.

WENS
– ITIL Certificering

COMPETENTIES
– Klantgerichtheid
– Accuratesse
– Proactief
– Zelfstandig
– Flexibel
– Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

Taalvaardigheid:
Vereist: Nederlands, Engels

Rijbewijs:
Vereist: Auto (B)

Bedrijfsomschrijving:
SKS Professionals werft voor deze opdrachtgever.

Salarisinformatie:
Salaris in overleg

Overige info:
Je bent inzetbaar vanaf 01-04-2019 (of indien mogelijk zoveel eerder) tot en met 31-12-2019 voor 36 uur per week.
Grote kans dat de opdracht ook verlengd wordt!
Een uitgebreide screening is onderdeel van het sollicitatieproces.

Sollicitaties dienen voor 5 februari binnen te zijn!
Een sollicitatie bevat een WORD CV en motivatie.

Voor vragen neem contact op.