HBO Implementatiespecialist Chatbot – Rotterdam

Introductie

Wij zoeken voor onze opdrachtgever een informatieadviseur / implementatiespecialist.


Organisatie

Je werkt samen met het projectteam aan de aanschaf van een platform voor een conversational Chatbot en de implementatie van de eerste Chatbot use-case.

Je adviseert en toetst ontwerpen voor proces, organisatie en ICT-oplossingen.

Functie

Je ondersteunt in de rol van implementatiespecialist Chatbot de projectleider bij het realiseren van een generieke en schaalbare Chatbot omgeving en bij het implementeren van de eerste use-case voor een klantafdeling. Daarbij hoort initieel ook het programmeren van een Chatbot en het integreren van back-end applicaties. Tegelijkertijd kan je de nieuwe rollen van UX-designer en conversational copywriter begeleiden / trainen zodat zij dit op termijn zelf kunnen (Do-It-Yourself).

In je rol van informatieadviseur maak je heldere beschrijvingen van de nieuwe Chatbot dienstverlening en je adviseert hoe de Chatbot dienstverlening, zowel implementatie als beheer, geborgd dient te worden. Je helpt de directie proactief kennis en ervaring op te doen.

Functie-eisen

Competenties;

  • Bekend met de nieuwste technologische ontwikkelingen op gebied van Chatbot;
  • Je bent een verbinder tussen de diverse i-vakgebieden;
  • Je bent een ervaren, resultaatgerichte en hands on informatieadviseur/ Implementatiespecialist;
  • Je kunt helder formuleren (zowel mondeling als schriftelijk).
  • Functie-eisen
  • Minimaal 1 jaar ervaring als implementatiespecialist op basis van Agile/Scrum methodiek;
  • Minimaal 1 jaar ervaring als informatieadviseur met het opzetten van een professionele dienstverlening;
  • Aantoonbare kennis van Google Dialogflow en Microsoft Azure Bot Platform;


Wensen

  • In het bezit van een afgeronde HBO opleiding;
  • Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie binnen de publieke sector;
  • Aantoonbare kennis van proces analyse technieken zoals Lean.


Taalvaardigheid

Vereist: Nederlands, Engels

Aanbod

Het betreft een tijdelijke functie voor 24 uur per week, 6-12 maanden.

Sollicitatie

Voor meer informatie:


Wendy Heuvelman, Salesmanager
010-2580528

SKS Professionals B.V.

Cypresbaan 8
2908 LT
Capelle aan den IJssel

Bel mij terug

Ik ga akkoord met jullie privacy beleid.

Bel mij terug




Ik ga akkoord met jullie privacy beleid.