Werkplekbeheerder

Introductie

Heb jij kwaliteit en persoonlijke betrokkenheid hoog in het vaandel staan? En vind jij het belangrijk dat er gehoor wordt gegeven aan jouw wensen? Kom dan nu ons IT team versterken!

Organisatie

Wij, SKS Professionals, zijn sinds 1999 gespecialiseerd in het detacheren van IT-Professionals op het gebied van Microsoft. Onze opdrachtgevers zitten in branches zoals gezondheidszorg, overheid, olie en gas industrie, offshore en financiële instellingen.

De markt ontwikkelt snel en wij groeien mee, daarom zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega’s om ons team van ruim 35 Professionals te versterken. Uiteraard blijft onze persoonlijke aandacht voor onze collega’s op nummer 1 staan, wat betekent dat er ruimte is voor ontwikkeling en we altijd zoeken naar een optimale werk-privé balans.

Functie

Als Werkplekbeheerder van SKS Professionals word jij op detacheringsbasis bij onze opdrachtgevers in de regio Amsterdam/Den Haag/Utrecht/Rotterdam ingezet. Jouw expertise zal bijdragen in het bieden van ondersteuning aan de eindgebruikers die ICT gerelateerde vragen of problemen hebben.

Functie omschrijving:

  • Je houdt je bezig met het aannemen, registreren en verhelpen van 1e en 2e lijns ICT vraagstukken van de eindgebruikers;
  • je lost zelfstandig ICT gerelateerde vraagstukken telefonisch, remote, per mail of ‘on site’ op;
  • indien nodig zet je de call door naar de juiste oplosgroep;
  • daarnaast ben je verantwoordelijk voor de bewaking van de voortgang van deze incidenten en de daarbij behorende administratie.

Functie eisen

  • Afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding;
  • 3-5 jaar ervaring in soortgelijke functie;
  • ervaring met Topdesk of soortgelijk registratie programma;
  • ervaring met ITIL, certificaat is een pre;
  • een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • woonachtig in de randstad;
  • rijbewijs b;
  • je bent klantgericht en je hebt dienstverlening hoog in het vaandel staan;
  • je bent in het bezit van een certificaat Windows 10 en MCSA server 2012/ 2016.

Aanbod

Waarom kiezen voor SKS, volgens onze professionals?

  • Persoonlijke aandacht en betrokkenheid staat bij ons op nummer 1;
  • wij geven gehoor aan jouw wensen en we zoeken samen naar de optimale werk-privé balans;
  • onze Fieldmanager Daphne maakt samen met jou een plan om jouw ambities en ontwikkelingsdoelen te realiseren;
  • wij organiseren interessante bijeenkomsten om kennis met elkaar te delen, je bent van harte welkom om een keer aan te schuiven!

Daarnaast hebben wij ook zeer goede arbeidsvoorwaarden.

  • Een marktconform salaris;
  • 24 vakantiedagen + 4 bonusdagen;
  • 4 extra studiedagen en de middelen om jouw certificering uit te breiden;
  • pensioenregeling bij Generali;
  • korting op ruim 750 leuke uitjes;
  • sponsoring van jouw sportclub;
  • toffe events, neem even een kijkje bij onze fotopagina voor een impressie!

Inlichtingen

Vragen mag altijd! Wij nodigen jou dan van harte uit om contact op te nemen met Simone van Dortmondt (Recruiter) via 06-17722074 of svdortmondt@skspro.nl

Sollicitatie

Solliciteren kan via onderstaande button of door contact op te nemen met Simone van Dortmondt.